Voiso تكامل
متاحمركز اتصال سحابي مع الاتصال الآلي وتسجيل المكالمات وتوجيهها.
BrokeraTech
- الاتصال بنقرة من سجل العميل المحتمل
- حالة المكالمة ومدتها
- تسجيل المكالمات
نظرة عامة
Voiso منصة مركز اتصال سحابي لفرق المبيعات والدعم. تجمع أدوات الاتصال الآلي والتوجيه عبر القنوات وتسجيل المكالمات وتحليلات الكلام في مساحة عمل للموظف عبر المتصفح.
- أدوات اتصال آلي وتنبؤي
- توجيه المكالمات الواردة والاستجابة الصوتية التفاعلية IVR
- تسجيل المكالمات وتحليلات الكلام
- مساحة عمل الموظف في المتصفح
تدفق البيانات
كيف يتواصل Voiso مع منظومة BrokeraTech الخاصة بك.
| الحدث | الاتجاه | الوجهة |
|---|---|---|
| الاتصال بنقرة من سجل العميل المحتمل | إلى Voiso | CRM للوسطاء |
| حالة المكالمة ومدتها | إلى BrokeraTech | السجل الزمني للعميل المحتمل |
| تسجيل المكالمات | إلى BrokeraTech | CRM للوسطاء |
من التعاقد إلى التشغيل الفعلي
تحتفظ بحسابك الخاص لدى Voiso ونحن نتولى الربط.
النطاق
نؤكد مسارات العمل التي تحتاجها والحساب الذي تملكه بالفعل لدى المزود.
الربط
يضيف فريقنا بيانات اعتمادك ويربط الأحداث بوحدات BrokeraTech الخاصة بك.
بدء التشغيل الفعلي
نختبر المسار كاملًا في بيئة الاختبار، ثم نفعّل التكامل لعملائك.
