Voiso інтеграція
ДоступноХмарний контакт-центр з автодозвоном, записом і маршрутизацією дзвінків.
BrokeraTech
- Дзвінок із картки ліда
- Статус і тривалість дзвінка
- Запис дзвінка
Огляд
Voiso — хмарна платформа контакт-центру для команд продажів і підтримки. Вона поєднує автодозвон, омніканальну маршрутизацію, запис дзвінків та мовленнєву аналітику в робочому просторі оператора у браузері.
- Автоматичний і прогнозний набір
- Маршрутизація вхідних дзвінків та IVR
- Запис дзвінків і мовленнєва аналітика
- Робочий простір оператора у браузері
Потік даних
Як Voiso взаємодіє з вашою системою BrokeraTech.
| Подія | Напрямок | Надходить до |
|---|---|---|
| Дзвінок із картки ліда | До Voiso | CRM брокера |
| Статус і тривалість дзвінка | До BrokeraTech | Хронологія ліда |
| Запис дзвінка | До BrokeraTech | CRM брокера |
Від договору до запуску
Ви зберігаєте власний Voiso обліковий запис. Ми забезпечуємо підключення.
Обсяг
Ми підтверджуємо, які процеси вам потрібні та який обліковий запис у провайдера ви вже маєте.
Зв’яжіться
Наша команда додає облікові дані й пов’язує події з вашими модулями BrokeraTech.
Запуск
Ми перевіряємо весь процес у тестовому середовищі, а потім активуємо інтеграцію для клієнтів.
